Política de Privacidad
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
En Cargable nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información tratamos, con qué finalidad, sobre qué base jurídica y qué derechos te asisten, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es:
| Titular | Sami Issa Contreras |
|---|---|
| NIF / CIF | 38.848.259V |
| Domicilio | Av. del Maresme 507, 08301 Mataró, Barcelona |
| Correo de contacto | info@cargable.es |
| Delegado de Protección de Datos | No se ha designado Delegado de Protección de Datos, al no resultar obligatorio conforme al art. 37 del RGPD. |
2. Datos que tratamos
En función de tu uso de la aplicación, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación y cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y, en su caso, identificador del proveedor de inicio de sesión (Google o Apple).
- Datos fiscales: NIF, nombre fiscal y régimen de IVA que introduces en tu perfil para la gestión de tus facturas.
- Facturas y documentos: facturas de recarga de vehículo eléctrico y los datos contenidos en ellas (importes, fechas, emisor, etc.).
- Datos de conexión de correo: la dirección de reenvío y los metadatos necesarios para procesar las facturas que nos envías.
- Datos técnicos: identificadores de dispositivo y token de notificaciones push, registros de uso y diagnóstico estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio.
- Datos de analítica: eventos limitados al registro, la primera factura observada por la aplicación, la finalización de conexiones de correo, el inicio de prueba o suscripción premium y la cancelación de la renovación.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Prestación del servicio de gestión y organización de tus facturas. | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b). |
| Creación y mantenimiento de tu cuenta de usuario. | Ejecución de un contrato (art. 6.1.b). |
| Tratamiento de tus datos personales y fiscales conforme a tu aceptación expresa en el registro. | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a). |
| Envío de notificaciones relativas al servicio (informes, exportaciones, avisos). | Ejecución de un contrato e interés legítimo (art. 6.1.b y 6.1.f). |
| Medición analítica del recorrido de uso de la aplicación. | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a). |
| Cumplimiento de obligaciones legales aplicables. | Obligación legal (art. 6.1.c). |
El consentimiento que prestas en el momento del registro queda registrado con la fecha y hora de su aceptación. Puedes retirarlo en cualquier momento eliminando tu cuenta desde los ajustes de la aplicación, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
La analítica es opcional y solo se activa cuando otorgas tu consentimiento específico durante la incorporación; puedes rechazarla o retirarlo desde los ajustes sin que ello limite la creación de tu cuenta, la importación de facturas, las conexiones de correo ni el uso de suscripciones. La utilizamos para conocer de forma direccional el recorrido de uso, no para identificarte.
Estas métricas pueden infrarrepresentar el recorrido por los límites propios de los dispositivos, reinstalaciones, segundo plano o la retirada del consentimiento. La atribución analítica no constituye una fuente autoritativa de facturación ni de la situación de una suscripción: los sistemas de facturación y suscripción se mantienen separados de esta atribución y sus registros son los que se utilizan para esos fines.
No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni que te afecten significativamente de modo similar. El tratamiento automatizado de tus facturas se limita a la extracción y organización de los datos que contienen (importes, fechas, emisor), sin elaboración de perfiles en el sentido del art. 22 del RGPD.
4. Plazo de conservación
Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Cuando solicitas la eliminación de tu cuenta, tus datos personales se suprimen o anonimizan, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal. En particular, la normativa fiscal y mercantil española obliga a conservar las facturas y los justificantes que las soportan durante un mínimo de cuatro años a efectos tributarios, y hasta seis años conforme al art. 30 del Código de Comercio. Transcurridos dichos plazos, los datos se suprimen o anonimizan de forma definitiva.
Los datos de analítica se conservan durante 14 meses. Al eliminar tu cuenta, se elimina el estado de analítica asociado a ella. Esta eliminación no modifica los registros de facturación, suscripción, fiscales o mercantiles que debamos conservar conforme a las obligaciones legales aplicables.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No vendemos tus datos. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que mantenemos los correspondientes contratos conforme al art. 28 del RGPD:
| Proveedor | Finalidad | Ubicación / garantías |
|---|---|---|
| Supabase | Alojamiento de la base de datos, autenticación y almacenamiento de documentos. | EE.UU. con región de alojamiento en la UE (AWS eu-west-1, Irlanda). Garantías: Cláusulas Contractuales Tipo (Decisión UE 2021/914). |
| ImprovMX | Redirección del correo entrante hacia el servicio para el procesamiento de las facturas reenviadas. | Datos de clientes de la UE alojados en datacenters de Francia (OVH), dentro del EEE. No requiere transferencia internacional. |
| Resend | Procesamiento del reenvío de facturas por correo electrónico. | EE.UU. Garantías: Cláusulas Contractuales Tipo (Decisión UE 2021/914). |
| RevenueCat | Gestión de suscripciones (si aplica). | EE.UU. Garantías: Cláusulas Contractuales Tipo (Decisión UE 2021/914). |
| Google (incluido Firebase Analytics) | Inicio de sesión social, notificaciones push y, cuando prestas tu consentimiento, analítica de uso mediante Firebase Analytics. | EE.UU. Garantías: Marco de Privacidad de Datos UE–EE.UU. (EU-US DPF) y Cláusulas Contractuales Tipo. |
| Apple | Inicio de sesión social y notificaciones push. | Apple Distribution International Ltd. (Irlanda, UE) como responsable para Europa. Tratamiento intra-EEE; para servidores fuera del EEE aplican Cláusulas Contractuales Tipo. |
| Vercel Inc. | Alojamiento del sitio web y medición analítica sin cookies. | EE.UU. Garantías: Cláusulas Contractuales Tipo (Decisión UE 2021/914). |
5 bis. Analítica del sitio web
Analítica del sitio web. Esta web utiliza Vercel Web Analytics, un sistema de medición sin cookies que no almacena identificadores en tu dispositivo ni permite seguirte entre sitios. Se tratan datos agregados de uso (página visitada, país, tipo de dispositivo y navegador). La base jurídica es nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en conocer cómo se usa la web. El proveedor, Vercel Inc., actúa como encargado del tratamiento. Esta medición es independiente de la analítica de la aplicación móvil, que se describe más arriba y sí requiere tu consentimiento.
6. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos que la transferencia se ampara en una decisión de adecuación o en garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Tipo).
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común. La aplicación incluye una función de exportación de tus datos.
- Limitación y oposición: solicitar la limitación u oponerte al tratamiento.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@cargable.es. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo el cifrado de los datos en reposo y en tránsito y el control de acceso por usuario.
9. Menores de edad
El servicio no está dirigido a menores de 14 años. No recogemos deliberadamente datos de menores sin el consentimiento de sus tutores legales.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales o en el servicio. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.